Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие понятия

1.1. Политика Общества с ограниченной ответственностью «Автомобильные климатические системы» (ИНН 0264073820, адрес: г. Нефтекамск, проспект Комсомольский, д. 94, e-mail: m_avto-klimat@mail.ru), далее – Оператор, в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта klimatvauto.ru (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее – Пользователи, Пользователь).

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

2. Термины и определения

В Политике используются следующие термины:

• Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу klimatvauto.ru.
• Персональные данные (ПД) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
• Блокирование ПД - временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).
• Обезличивание ПД - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПД конкретному субъекту ПД.
• Обработка ПД - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
• Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Автомобильные климатические системы». Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку ПД, а также определяет цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД.
• Аккаунт - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных.
• Предоставление ПД - действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Распространение ПД - действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
• Пользователь - посетитель Сайта, субъект ПД.
• ИСПД (информационная система персональных данных) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
• Уничтожение ПД - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПД в ИСПД, и/или в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.
• Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (в том числе IP-адрес, информация о браузере, дата и время доступа). Принимая условия Политики, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки ПД Оператором являются: ГК РФ; ФЗ № 149-ФЗ «Об информации...»; ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»; Иные применимые нормативно-правовые акты РФ; Локальные правовые акты Оператора; Согласие Пользователя на обработку персональных данных; Соглашения/договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (в т.ч. публичная оферта).

3.2. Оператор обрабатывает ПД Пользователя исключительно в следующих целях:

• 3.2.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, предоставление возможности полноценного использования Сайта;
• 3.2.2. Установление и поддержание связи, консультирование по вопросам оказания услуг;
• 3.2.3. Заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователем;
• 3.2.4. Направление сообщений рекламного характера, информационных рассылок (email, мессенджеры, SMS, push-уведомления, звонки);
• 3.2.5. Размещение на Сайте и в соцсетях фото/видеоматериалов и отзывов об услугах (в целях, не связанных с установлением личности);
• 3.2.6. Улучшение качества обслуживания, модернизация Сайта, запись телефонных разговоров для сохранения доказательств в случае споров;
• 3.2.7. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации.

4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку ПД

4.1. Оператор не проверяет предоставляемые ПД и исходит из того, что Пользователь является дееспособным лицом и указывает достоверную информацию о себе.

4.2. Пользователь дает согласие на обработку ПД следующими действиями:

• Заключение договора через форму публичной оферты на Сайте;
• Простановка галочки в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» (или аналогичном) при заполнении любых форм на Сайте;
• Внесение или изменение ПД в разделе «Настройки профиля» Аккаунта;
• Оформление подписки на рассылки и рекламные материалы;
• Простановка галочки «Я согласен с условиями обработки файлов cookies» при начале использования Сайта.

4.3. Согласие действует со дня предоставления и до момента его отзыва.

4.4. Пользователь может отозвать согласие, направив заявление почтой по адресу: 452680, г. Нефтекамск, ул. Карла Маркса, д. 15Б, кв. 104, либо в форме электронного документа на e-mail: m_avto-klimat@mail.ru.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Обработка ПД Пользователей осуществляется в следующем объеме (в зависимости от цели):

• Регистрация и идентификация: Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; ИНН; файлы cookie.
• Связь и консультирование: Номер телефона; адрес электронной почты; данные аккаунтов в мессенджерах.
• Заключение договоров: ФИО; адрес электронной почты; ИНН; банковские реквизиты (при необходимости).
• Рассылки и реклама: Адрес электронной почты; номер телефона; данные аккаунтов в мессенджерах.
• Публикация отзывов и фото/видео: ФИО; изображение; электронная почта; номер телефона.
• Статистика и улучшение Сайта: Файлы cookie (обезличенная информация).

Все ПД, обрабатываемые Оператором, относятся к категории общих ПД.

6. Принципы и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает ПД на принципах законности, ограничения конкретными целями, недопущения избыточной обработки и обеспечения точности данных.

6.2. Оператор производит обработку ПД с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется только после выполнения требований законодательства РФ.

6.3. Обработка производится как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6.4. Оператор и иные лица, получившие доступ к ПД, обязаны не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта.

6.5. Хранение ПД осуществляется на электронных и материальных носителях до момента их удаления Пользователем, отзыва согласия или истечения сроков хранения, установленных законом.

6.6. Передача ПД третьим лицам допускается только для исполнения обязательств по договору при условии обеспечения третьим лицом конфиденциальности и безопасности ПД.

7. Обработка Cookie

7.1. Оператор использует технические, сессионные, статистические и поведенческие файлы cookie для обеспечения работоспособности Сайта, ведения статистики и предоставления персонализированного контента.

7.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к определенным функциям Сайта.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения или изменения, включая назначение ответственного лица, контроль фактов несанкционированного доступа и оценку эффективности мер безопасности.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право на получение информации об обработке его ПД, а также вправе направлять Оператору запросы и требования (в том числе об отзыве согласия) по адресу: m_avto-klimat@mail.ru.

10. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение ПД

10.1. Оператор обязуется предоставить информацию о наличии ПД в течение 10 дней с даты запроса.

10.2. В срок не более 7 рабочих дней Оператор вносит изменения в неполные или неточные ПД, либо уничтожает ПД, если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели.

10.3. Оператор прекращает обработку и уничтожает ПД в случае отзыва согласия, достижения цели обработки или выявления факта неправомерной обработки.

11. Изменение политики

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.2. Актуальная версия Политики расположена в сети Интернет по адресу: klimatvauto.ru/privacy (ссылку при необходимости скорректируйте под реальный URL страницы).

12. Сведения об Операторе

ООО «Автомобильные климатические системы»
Юридический адрес: 452686, г. Нефтекамск, ул. Карла Маркса, д. 15Б, кв. 104
Адрес (местонахождение): 452687, г. Нефтекамск, пр-т Комсомольский, д. 94
ИНН: 0264073820
Банк: ПАО «Московский кредитный банк»
Р/с: 40702810502840000092
К/с: 30101810745250000659